Le BTS management commercial opérationnel
Bloc 4 Manager l'equipe commerciale
Compétence 1 Organiser le travail de l’équipe commerciale
B4C1C1 L'équipe commerciale
B4C1C2 Le contexte reglementaire
B4C1C3 Recenser les ressources disponibles et les besoins
B4C1C4 Repartir les taches et réaliser les plannings
Compétence 2 Recruter des collaborateurs
B4C2C1 Evaluer les besoins en compétences et en personnel
B4C2C2 Participer au recrutement
Compétence 3 Animer l’équipe commerciale
B4C3C1 Transmettre l'information a l'équipe commerciale
B4C3C2 Accompagner et motiver l'équipe
B4C3C3 Rémunérer l'équipe commerciale
B4C3C4 Former l'équipe commerciale
B4C3C5 Gérer les conflits et les situations de crise
B4C3C6 Prévenir et gérer les risques psycho-sociaux
Compétence 4 Evaluer les performances de l’équipe commerciale
A venir....